Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Leistungen von Zwicky Cloud, einer Marke der Darkmatter IT („wir“), mit Unternehmern und Verbrauchern („du“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Leistungen

Wir stellen virtuelle Server und zugehörige Leistungen (IP-Adressen, Speicher, Backups, DNS, Programmierschnittstelle) in den bei der Bestellung gewählten Größen bereit. Der Umfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und der Preisliste auf zwicky.cloud/preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Für die Inhalte, Programme und Daten auf deinen Servern bist du selbst verantwortlich, ebenso für deren Sicherung, soweit nicht ausdrücklich ein Backup gebucht ist.

3. Vertragsschluss und Konto

Mit der Registrierung legst du ein Kundenkonto an. Ein Vertrag über einen Server kommt zustande, sobald du ihn im Panel oder über die API bestellst und wir ihn bereitstellen. Deine Angaben müssen wahr und vollständig sein; Änderungen trägst du im Panel nach. Zugangsdaten hältst du geheim.

4. Preise, Guthaben und Abrechnung

Die Leistungen werden aus einem vorab aufgeladenen Guthaben bezahlt (Mindestaufladung 50 €). Ein Server wird je angefangener Stunde mit einem 672stel seines Monatspreises berechnet; je Kalendermonat höchstens der Monatspreis. Abgerechnet wird, solange der Server besteht – auch im ausgeschalteten Zustand –, bis zu seiner Löschung. Über den Verbrauch erhältst du monatlich eine Rechnung. Preise gegenüber Verbrauchern enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Reicht das Guthaben nicht mehr, informieren wir dich vorab per E-Mail. Ist es aufgebraucht, dürfen wir Server anhalten und sie nach einer angekündigten Frist löschen. Guthaben verzinst sich nicht. Nicht verbrauchtes Guthaben zahlen wir nach Beendigung des Kontos auf Anfrage aus, abzüglich offener Forderungen.

5. Laufzeit und Kündigung

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst Server jederzeit im Panel löschen; damit endet ihre Abrechnung mit der laufenden Stunde. Das Konto kannst du jederzeit schließen. Kündigen kannst du jederzeit ohne Anmeldung über „Verträge hier kündigen“, per E-Mail oder schriftlich; den Eingang bestätigen wir sofort per E-Mail. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

6. Pflichten und verbotene Nutzung

Du darfst unsere Leistungen nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, insbesondere nicht für Spam, Angriffe auf fremde Systeme (z. B. DDoS, Port-Scans ohne Auftrag), Phishing, das Verbreiten von Schadsoftware, Steuerserver für Botnetze oder Urheberrechtsverletzungen. Kryptowährungs-Mining ist ohne vorherige Zustimmung nicht erlaubt. Bei begründetem Verdacht dürfen wir betroffene Server sperren oder vom Netz nehmen und informieren dich darüber. Bei Zahlungsrückbuchungen dürfen wir das Konto bis zur Klärung sperren.

7. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Ausfälle durch höhere Gewalt, Angriffe Dritter oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs haben wir nicht zu vertreten.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für Datenverlust auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

9. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Verarbeitest du auf unseren Servern personenbezogene Daten im Auftrag, schließen wir auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10. Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen oder der Preise teilen wir dir mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Bei einem Widerspruch kann jede Seite den Vertrag zum Inkrafttreten kündigen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand unser Sitz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.