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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Darkmatter IT
Inhaber: Marco Andreas Martin Jahn
Goethestr. 8
84323 Massing
Deutschland

E-Mail: support@zwicky.cloud · Telefon: +49 1525 7859999

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für unsere Website, dein Kundenkonto und die Erbringung unserer Leistungen nötig ist. Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker ein und geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Unsere Server stehen in Rechenzentren innerhalb der EU.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf speichert unser Webserver technisch notwendige Angaben (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung, Statuscode) in Protokolldateien, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: eines für die Sitzung nach der Anmeldung und eines zum Schutz von Formularen (CSRF). Sie werden beim Schließen des Browsers bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Kundenkonto und Vertrag

Für Registrierung und Vertrag verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Prüfwert), bei Firmen Firmenname und USt-IdNr., Anschrift, Land und optional Telefonnummer, außerdem die von dir gebuchten Leistungen, Guthaben, Buchungen und Rechnungen. Zur Absicherung speichern wir Anmeldezeitpunkte und IP-Adressen sowie ein Protokoll wichtiger Aktionen in deinem Konto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. f (Sicherheit). Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), die übrigen Kontodaten löschen wir nach Ende des Vertrags.

Gibst du als Firma in der EU eine USt-IdNr. an, prüfen wir sie über das Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (VIES) der Europäischen Kommission.

6. Zahlungen

Aufladungen wickeln wir über Zahlungsdienstleister ab. Je nach gewählter Zahlart übermitteln wir Betrag, Kundennummer und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse an

Die Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer, Bankverbindung) gibst du direkt beim Anbieter ein; wir erhalten sie nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anbieter verarbeiten die Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsvorbeugung; Einzelheiten stehen in deren Datenschutzhinweisen.

7. E-Mails

Wir schicken dir E-Mails, die für dein Konto nötig sind: Bestätigung der Adresse, Sicherheits- und Abrechnungshinweise, Warnungen bei niedrigem Guthaben, Rechnungen. Werbung versenden wir nur mit deiner Einwilligung.

8. Daten auf deinen Servern

Für die Inhalte auf deinen Servern bist du verantwortlich. Verarbeitest du dort personenbezogene Daten im Auftrag, schließen wir mit dir auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auf Inhalte deiner Server greifen wir nur zu, wenn du uns damit beauftragst oder es zur Abwehr einer konkreten Gefahr nötig ist.

9. Empfänger

Neben den Zahlungsdienstleistern erhalten Daten nur Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Rechenzentrum, Buchhaltung, Steuerberatung), und zwar nur im nötigen Umfang und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung bzw. gesetzlicher Verschwiegenheitspflichten.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an die oben genannte Adresse. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.